錄音系統咨詢培訓

 智能語音     |      2024-02-29 20:00
錄音系統咨詢培訓內容

華誠智通為客戶或系統集成商提供錄音系統的用戶培訓、管理員培訓、QM培訓及咨詢服務。


序號 服務項目 服務內容
1 用戶培訓 為客戶提供用戶或坐席使用培訓。
2 管理員培訓 客戶在對NICE v89及更早版本錄音系統、NP3.X錄音系統、NPX錄音系統、NRX錄音系統、Cybertech錄音系統
Verint錄音系統、Witness錄音系統、Redbox錄音系統中的操作（包括記錄、流程、權限等）進行新增、修改、
停用或刪除等操作時，提供技術支持服務。
3 QM培訓 搜索回放，錄音監聽，表設計，質檢計劃，評估和包，報告器，我的空間，質檢流程，KPI
4 咨詢服務 為客戶提供全方位的系統咨詢服務